“这又是为什么啊?”
罗云迪看到卫文翰这么严肃,就知道他这么做肯定有什么理由。
“这个炉子的确不能作为真正的财富密码,不过我们的服务态度可以!我记得我以前见过这么一家店,他们的服务宗旨就是服务至上,顾客至上,致力于打造贴心、周到、优质的个性化服务!而且他们也是一直这么执行的。”
“他们会直接在店门口,甚至于商厦门口,只要有客流,就会勇于上前搭话并赠予一些小吃食,以此来保证客户对其服务的第一印象。”
“当然,他们还有懂事的眼色行事。当客户明确表明不会在这里就餐时,就会及时打住自己的介绍,免得顾客心烦生厌!”
罗云迪听到这里,不由得皱起了眉头,觉得这些根本就是不可能存在的。
“你觉得这样就完了吗?”
卫文翰看得出来罗云迪的不相信,不过也没有说什么,这种情形自己第一次听到的时候,也是不相信的。
“不仅仅如此,等进去就餐以后,作为顾客,几乎是不用亲自动手,每个服务员都会帮你准备好一切,包括漱口水,热毛巾,饮品等等!哦,如果碰到你的生日,他们还会赠送咱们国人最爱的长寿面,以及生日歌哟!”
“这,这得需要多少人呐,还是要做到这种程度,估计还要花费不少时间去培训吧!”
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